اغلب مدیران از موانع بر سر دورکاری کارمندانشان عبور کرده‌اند: با اطمینان یافتن از تنظیم بودن ابزارهای تکنولوژی مورد نیاز، مشخص بودن پروسه‌های کاری، اتصال دائمی اکانت‌های ویدئو کنفرانس.
اما این تنها قدم اول برای خلق یک محیط کاری مؤثر برای کارمندان دورکار است. دومین سؤال مهم و اساسی که باید پاسخ داده شود، این است که چگونه کارمندان را از خانه مشتاق و پرانگیزه کنید؟
الان این سوال از این جهت مهم است که در زمان بحران، مثل کویید ۱۹، غالبا مردم ترجیح می‌دهند تمرکزشان بر روی کارهای عملی – پاسخگویی به تعداد صحیح بلیط ها یا دنبال کردن برنامه یک پروژه تِأیید شده- باشد تا اینکه خود را با حل مشکلات بزرگتر و جدیدتری که ممکن است در کسب و کار پیش بیاید وفق بدهند.

ایجاد ارزش در مذاکره

برای دستیابی به مذاکره برد-برد در یک مذاکره یکپارچه،دو طرف باید ترجیحات متفاوتی داشته باشند. استعاره کاربردی برای این همان پختن کیک است. هرچه میزان اطلاعات (مواد) بیشتر باشد کیک شما بزرگ‌تر خواهد بود. اگر اطلاعات بیشتری کسب کنید در نهایت به سهم کمتری خواهید رسید چون می‌تواند اطلاعات برعلیه شما استفاده شود. اگر شما خودداری کنید کیک کوچکتری خواهید پخت. این دوراهی کلاسیک مذاکره کننده است: رسیدن به تعادل بین خلق ارزش (کیک)و سهم‌خواهی از ارزش ایجاد شده (سهم شما). این به خاطر این است که استراتژی های ایجاد ارزش در حقیقت به استحقاق داشتن ارزش لطمه می‌زند و برعکس. پس بنابراین مذاکره یک هنر است.